Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
M.A. Natascha Meis
Bardorfgasse 6
2345 Brunn am Gebirge
Österreich
www.nataschameis.com
– im Folgenden „Anbieterin“ –
und ihren Kunden – im Folgenden „Kunde“.
(2) Die Anbieterin erbringt Dienstleistungen insbesondere in folgenden Bereichen:
- Ordnungscoaching
- Feng-Shui / Bazi Suanming Beratung
- Workshops, Trainings und Vorträge
- Home-Staging
- Verkauf von Produkten (z. B. Kartensets)
(3) Die Leistungen erfolgen im Rahmen der geltenden
österreichischen Gewerbeordnung (GewO).
(4) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
(1) Angebote der Anbieterin auf der Webseite oder in Informationsmaterialien sind
freibleibend und unverbindlich.
(2) Ein Vertrag kommt zustande durch:
- Annahme eines Angebots
- Terminvereinbarung
- Buchung über die Webseite
- schriftliche oder mündliche Beauftragung
- Teilnahmebestätigung bei Workshops oder Veranstaltungen.
(3) Der Leistungsumfang ergibt sich aus:
- dem Angebot
- der Leistungsbeschreibung
- der Buchungsbestätigung
- oder der Terminvereinbarung.
(1) Gegenstand der Leistungen sind Beratungs- und Dienstleistungen zur Unterstützung bei Organisation, Raumgestaltung und Entscheidungsfindung.
(2) Feng-Shui- und Bazi-Analysen stellen
keine wissenschaftlich gesicherten Methoden dar und dienen der persönlichen Orientierung und Inspiration.
(3) Die Anbieterin schuldet
keinen bestimmten Erfolg. Entscheidungen und Umsetzung liegen ausschließlich beim Kunden.
- 4 Ort der Leistungserbringung
Die Leistungen können erfolgen:
- beim Kunden vor Ort
- online (z. B. Videokonferenz)
- bei der Anbieterin vor Ort
- im Rahmen von Workshops oder Veranstaltungen.
- 5 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.
(2) Rechnungen sind innerhalb von
10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu bezahlen.
(3) Die Anbieterin ist berechtigt,
Vorauszahlungen oder Anzahlungen zu verlangen.
(4) Bei Workshops, Programmen oder Veranstaltungen kann eine
vollständige Vorauszahlung erforderlich sein.
(5) Bei Zahlungsverzug können gesetzliche Verzugszinsen gemäß österreichischem Recht verrechnet werden.
- 6 Terminvereinbarungen und Stornierungen
(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.
(2) Terminabsagen oder Verschiebungen sind
bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.
(3) Erfolgt die Absage später oder erscheint der Kunde nicht zum Termin, wird die vereinbarte Leistung
zu 100 % verrechnet, sofern kein Ersatztermin vergeben werden kann.
(4) Sollte die Anbieterin einen Termin aus wichtigen Gründen nicht wahrnehmen können, wird ein Ersatztermin angeboten.
- 7 Workshops und Veranstaltungen
(1) Die Anmeldung zu Workshops oder Veranstaltungen ist verbindlich.
(2) Bei Absage durch den Kunden gelten folgende Regelungen:
- bis 10 Tage vor Beginn: kostenfrei
- bis 3 Tage vor Beginn: 50 % Teilnahmegebühr
- danach: 100 % Teilnahmegebühr
(3) Wird die Veranstaltung durch die Anbieterin abgesagt, wird ein Ersatztermin angeboten oder die Teilnahmegebühr zurückerstattet.
(1) Gutscheine können für Dienstleistungen oder Produkte eingelöst werden.
(2) Gutscheine sind gemäß österreichischem Recht
3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig, sofern nicht anders angegeben.
(3) Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
(4) Gutscheine sind übertragbar.
(1) Produkte werden nach Zahlungseingang versendet oder digital bereitgestellt.
(2) Versandkosten werden vor Bestellung bekannt gegeben.
(3) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Anbieterin.
- 10 Ordnungscoaching, Home-Staging, Feng-Shui Beratung und Umgang mit Gegenständen
(1) Alle Gegenstände bleiben im Eigentum des Kunden.
(2) Entscheidungen über Behalten, Verschenken oder Entsorgen trifft ausschließlich der Kunde.
(3) Die Anbieterin übernimmt
keine Haftung für entsorgte Gegenstände, sofern diese Entscheidung durch den Kunden getroffen wurde.
(4) Wertgegenstände, Schmuck oder wichtige Dokumente sind vom Kunden eigenständig zu sichern.
(1) Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf
vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
(2) Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(3) Ausgenommen hiervon sind Personenschäden.
(1) Die Anbieterin verpflichtet sich zur
Verschwiegenheit über alle persönlichen Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden.
(2) Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung der Zusammenarbeit.
(1) Alle Unterlagen, Konzepte, Inhalte und Materialien sind
urheberrechtlich geschützt.
(2) Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder Vervielfältigung ohne schriftliche Zustimmung der Anbieterin ist nicht gestattet.
- 14 Elektronische Rechnungslegung
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, Rechnungen in
elektronischer Form per E-Mail zu erhalten.
- 15 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.
(2) Gerichtsstand ist
Wien, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: März 2026
